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[分享] 教你做好电话销售前的准备 [复制链接]

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发表于 2009-8-25 09:48:50 |显示全部楼层
准备阶段的重点是:

    1、明确你和客户各自的电话目的  

  你的电话目的,其实是指你为什么要打这个电话给你的客户?而客户的电话目的则往往是指客户为什么打电话给你?

  至于你为什么要打电话给你的客户,在电话销售中,可能的原因是你可能想判断这个客户是否是你的目标客户;或者你需要确认对方有没有收到你的资料;或者你想找到负责你所销售产品的主要负责人;或者你想进一步明确下你客户的需求;或者春节到了,你想向他拜年;或者… …一般来讲,你为什么打电话给客户你会很清楚,但你的客户呢?他为什么要打电话给你?客户不会无缘无故地打电话给你,他可能是出于好奇?也可能是想了解你产品的信息?也可能就是为了达成生意?当然,也有些客户打电话是为了与你聊天,或者……,总之,客户可能出于很多原因打电话给你,这一切都需要你来做判断。

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发表于 2009-8-25 10:44:34 |显示全部楼层
哈哈,好东西,要回复可见也值得。

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发表于 2009-9-13 21:35:02 |显示全部楼层
dddddddddddddddddd
已有 1 人评分销售币 收起 理由
老A -10 恶意灌水

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发表于 2009-9-13 23:16:45 |显示全部楼层
要做些什么准备
3158致富网我们一起努力和加油

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发表于 2009-9-15 17:28:48 |显示全部楼层

回复 3# zhy125896347 的帖子

可不可以有诚意点?
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发表于 2009-9-15 20:36:00 |显示全部楼层
老A 。

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发表于 2009-9-18 16:17:54 |显示全部楼层
辛苦了 谢谢
每天进步一点 持之以恒

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发表于 2009-9-18 16:42:20 |显示全部楼层

回复 7# nature 的帖子

谢谢

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发表于 2009-9-27 17:32:42 |显示全部楼层
借鉴一下

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发表于 2009-9-28 16:53:02 |显示全部楼层
可不可以有诚意点?
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